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别让1个负评打坏99个好评的好心情

2021-03-09 09:58作者:习安心理 
别让1个负评打坏99个好评的好心情


不知道什么时候开始,互联网这个虚拟的世界,人们之间开始流行“好评”与“负评”的互动。


有个网红来访者,每次做直播都会有很多粉丝期待,他最近问咨询师说:“你碰到负评的时候会怎么办?”


他说自己觉得很奇怪,平常得到一百个好评,都不觉得怎么样,但是只要看到一个负评,就会整个晚上睡不好觉。

别让1个负评打坏99个好评的好心情


其实很多人和这个网红来访者是一样,偶尔有人留言批评的时候(而且总是会有人留言批评),也是会陷入跟对方争辩之中。


你可以在朋友圈、微信群、各大新闻端和社交平台的评论看到各种各样激烈的“辩论”。


有时候作为旁观者,你会觉得他们这样的“辩论”毫无价值。


但有时候,就是有些人可以用几个字把你搞火!然后让你可以放下手头的事情,陷入跟对方的争吵中。


为什么会这样呢?


其实研究早已经有所发现,人类都有所谓的“消极偏见”(negativity bias),即我们对于负面的信息都会比较敏感,对于正面的信息就容易习以为常。


别让1个负评打坏99个好评的好心情


所以一百个好评虽然让你开心,但只要有1个负评出现,哇!就能够把100个好评带来的好感一笔勾销,这是我们对于负面信息的敏感度。


这个心理反应,其实来自古代,在古代,注意到危险,是我们的祖先、我们的祖祖先能够生存下来的基本条件。哪个猿人能够比较快看到草丛里面有不寻常的动静,拔腿就跑,那这个猿人就活下来了。他旁边那位比较乐天的朋友,结果就变成猛兽的午餐了。

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于是,这个比较敏感的基因就能够存活下来,传宗接代,一路到了我们,还是保留着这个对于各种危险和负面信息特别敏感的本能,这就是“消极偏见”。


是的,负面信息对于现在的我们而言,就是那时候不寻常的动静,然后被大脑直接理解成了危险。


然而,显然,这个本能在很多时候其实是对环境错误的一种反应。就好像我们本能喜欢吃高热量的食物,在古代是好事,到了现代反而会变成健康问题一样。


对于那个网红来访者,心理咨询师给到他一个建议:“你可以尝试要把你的精神和时间,留给那些值得的人——能够让你的思想和言语更成熟的人。如果你实在受不了,容易被负评影响的话,那就请助理,先帮你把那些无理取闹,或是纯粹为了攻击而攻击的信息过滤掉,筛选出值得你回复的留言,哪怕是意见不同的,但起码是有意愿来沟通交流,而不只是来骂人的。”

别让1个负评打坏99个好评的好心情


当我们未来越来越常在网络上分享自己的生活时,不一定要是网红,任何一个人都可能会碰到言语攻击和负评。


这时候,希望你可以记住这段话:不要被自己的“消极本能”本能牵着跑,不要因为1个负评,影响了其他99个好评所给你的肯定,坚持做“对”的事情,把精力留给愿意理性沟通的人。


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 国家二级心理咨询师自体心理学取向咨询师认知行为疗法咨询师  习安心理咨询中心资深心理咨询师培训经历  从业近八年,个案时间超2000小时,参加精神动力学联续培训项目,并系统学习精神分析,意象对话,认知行为,正念疗法,自体心理学等技术,长...

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国家认证二级心理咨询师     专家EAP咨询师    广东工业大学学士     中科院心理所青少年心理咨询方向研究生    习安心理咨询中心专家心理咨询师培训经历从业超十年,诊时间超过10000小时;曾接受精神动力学,家庭治疗,焦点解决,...

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国家二级注册心理咨询师 习安心理咨询中心主任咨询师家庭治疗师(中级) 情感婚姻咨询师培训经历具备心理学和教育学的...

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习安心理咨询中心心理咨询师主任    国家认证二级心理咨询师     河北医科大学获医学士学位    中科院心理研究所心理咨询和心理治疗专业研究生       广东省心理卫生协会心理咨询师专业委员会委员培训经历在精神医疗机构和社会心理咨询机...

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  国家二级心理咨询师   深圳市心理卫生协会心理咨询师专业委员会会员   深圳市心理危机干预热线志愿者   中德精神分析连续培训项目高级组学员   中挪精神分析联盟成员   习安心理咨询中心专家咨询师、讲师培训经历接受中国-挪威高级精神...

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